Els proveïdors són part essencial en el dia a dia de les empreses actuals. Una gran quantitat de processos de l’empresa està directament relacionada amb els proveïdors. Donada aquesta situació és important que es faci una gestió adequada d’aquests doncs en molts casos l’èxit o el fracàs de l’empresa dependrà dels proveïdors que usa en diferents parts dels seus processos.
La gestió de proveïdors comença amb el mateix procés de compra o contractació d’un d’aquests proveïdors. Com ja hem comentat al mòdul dedicats als proveïdors cal tenir clar quin tipus de proveïdors volem i quina és la relació que volem mantenir amb ells. D’aquesta manera és probable que dependent del producte que estiguem contractant la nostra relació amb aquest proveïdor sigui més o menys estreta. Per a productes crítics per al funcionament de l’empresa ens interessar tenir una relació molt estreta amb el proveïdor i per a productes menys crítics potser no ens cal aquesta relació.
En qualsevol de les situació cal tenir sempre present que el proveïdor que hem contractat té més coneixement del producte que ens ven que no pas nosaltres. Aquest coneixement no és només del propi producte, que ell fabrica o comercialitza, sinó també perquè té accés a d’altres clients seus que estan usant també aquests productes. Per tant té una visió molt més amplia del producte, del seu entorn, de les tendències del sector, etc. És necessari doncs una bona gestió d’aquest proveïdor per tal de poder tenir accés a aquesta informació i als avantatges que pot representar.
En aquest apartat ens centrarem en dos aspectes de la gestió de proveïdors que acostumen a ser els més importants, el control i la millora.
Per al control dels proveïdors mirarem dos paràmetres, els costos i les mètriques que hem acordat amb ells.
Aquesta és un extracte del curs Compres i contractació de serveis al departament d’IT que es realitza on-line per mitjà de la plataforma d’e-learning d’Iniciativas Empresariales.
El proper inici de curs és el 28 de maig i durarà fins el 23 de juliol
Podeu trobar més informació a la web d’Iniciativas Empresariales i en aquest pdf on hi ha el programa complet del curs.
Links d’interès.
Links a d’altres articles mencionats:
Imatge del post de : http://pixabay.com/
Comentaris
Publica un comentari a l'entrada